תקנון  האתר    

תקנון  האתר    

לקוח נכבד,
תנאי השימוש שלהלן מהווים הסכם מחייב בינך ובין "דור המחשוב / טיסני דור " ע.מ. 056613698.
אנו ממליצים לקרוא את תנאי השימוש לפני רכישת מוצר באתר. רכישת מוצר בטלפון ו/או שירות באתר מהווה אישור להסכמתך לקבל את התנאים שלהלן:
רשאים לעשות שימוש באתר בני 18 ומעלה בעלי כתובת מגורים בישראל, אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל ו/או חשבון  PayPal.

אספקת המוצרים 

שלוש אפשרויות אספקה למוצרים במלאי:
1. איסוף עצמי: לא יחויב בדמי משלוח. ניתן להגיע לאסוף את ההזמנה בשעות פעילות החנות ורק לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה. יש לאסוף את ההזמנה תוך 7 ימי עסקים. אין אנו אחראים על מוצר שלא נדרש לאחר תקופה זו.
2. דואר רשום: אספקת מוצרים ע"י דואר ישראל (כרוך בתשלום).
3. משלוח עד בית הלקוח: החבילה נשלחת באמצעות חברת רימון משלוחים (כרוך בתשלום). משלוח עד הבית יתבצע רק ליישובים המופיעים באתר של רימון, במידה והיישוב לא מופיע ברשימה, לא נוכל לשלוח את ההזמנה בדואר שליחים אלא בדואר רשום. אספקה עד 14 ימי עסקים.

מוצרים "בהזמנה בלבד" – אספקה ע"פ תיאום בלבד.


ניתן לעקוב אחר סטטוס המשלוח באינטרנט בכתובת
http://141.226.33.91/Baldar/deliverystatus.aspx
מספר תעודת משלוח: XXXXXX (מספר המשלוח שתקבלו)
קוד אימות הוא:  1002

כל משלוח נשלח לאחר בדיקה כשהוא תקין ושלם !!
בירורים נוספים רק מול חברת רימון משלוחים בטלפון 03-6333384


דמי משלוח

אינם כלולים במחיר המוצר. בהזמנה של יותר ממוצר אחד, יחויבו דמי משלוח עבור המשלוח הגבוה מביניהם. 
יתכן שינוי בדמי המשלוח בקניה של יותר ממוצר אחד (תלוי בגודל האריזה ובמשקלה).
משלוח אשר משקלו הכולל מעל 1 ק"ג יחויב  בסכום של 50 ש"ח.
משלוח אשר אריזתו  מעל 1 מטר יחויב במשלוח שליחים כפול 100 ש"ח.
כל משלוח יוצא לאחר בדיקה וכשהוא שלם ותקין. אנו מסירים מאתנו כל אחריות עבור מוצר שיגיע פגום.
במקרה והמוצר הגיע עם נזק כתוצאה מהמשלוח, או לא הגיע כלל, עליכם לתבוע את חברת השליחויות. אנו מסירים מעצמנו טיפול בתביעה, אולם נעזור ככל האפשר.

מכירות – חלק כללי

החיוב על חשבון ההזמנה מראש.
המחירים באתר עשויים להשתנות מעת לעת. טל"ח.
התמונות באתר להמחשה בלבד.
התשלום עבור המוצרים יכול להתבצע ב 3 אפשרויות:
1. אשראי – באתר, עד 6 תשלומים
2. PAYPAL – התשלום הבטוח – כל העסקה מתבצעת בתשלום אחד
3. מזומן  – אפשר ב  PAYBOX /PAY /BIT לטלפון 054-4545040  או  העברת זהב לבנק הדואר לחשבון שרשום באתר ולאחר מכן לשלוח לנו בוואטסאפ צילום של אישור ההעברה, לאחר מכן ההזמנה תשלח.
 

אבטחת מידע ופרטיות בחנות

1. החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL. 
2. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן.
    במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא – עקיף או ישיר – שייגרם ללקוח או למי מטעמו,
    אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. 
3. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר, אלא לצורכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה. 
4. הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן צפוי להליכים משפטיים .

ביטול עסקה

לפי חוק הגנת הצרכן התשמ"א רשאי הלקוח לבטל רכישת מוצר עד 14 יום מיום קבלתו כשהוא סגור ובאריזה מקורית בלבד, אריזה שלא נפתחה ולא נעשה במוצר כל שימוש.
ביטול עסקה, מכל סיבה שהיא, תחויב בשיעור של  5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם). מינימום 25 שקלים שאותם גובה חברת האשראי מהמוכר.
חובת החזרת המוצר חלה על הקונה בלבד כשהוא ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל סוג שהוא, ההחזר הכספי יהיה על המוצרים בלבד,  ולא על עלות המשלוח.
לא יתקבלו מוצרים אשר נעשה בהם שימוש מכל סוג שהוא אלא לאחר שהספק נתן את הסכמתו מראש.
החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
נפלה טעות במחיר, או בתיאור הפריט, או במקרה של כוח עליון כלשהו אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין, או במקרה ואין במלאי ואין צפי הגעה של המשלוח הבא.
אין החזרה של: סוללות , עץ בלזה, פרופלורים, מוצרים אלקטרוניים, מוטות למיניהם שנחתכו לפני המשלוח (קרבון, פלדה, פליז וכדומה).

הנחיות לשימוש בסוללות  LI-PO נשלחות עם המוצר וקיימות בדף המוצר, על הלקוח לקרוא את ההנחיות ופעול על פיהן.

 

שירות לקוחות
נשמח לעמוד לרשותכם בשעות 9:30 עד 13:00, בטלפון 03-9033395. 
או במייל fly.dor@gmail.com או ב WhatsApp  בטלפון 054-4545040  נא לציין שם וטלפון לחזרה.